网站运营的阶段性.
网站的运营是伴随企业的进步和网站本身的成长而变化的,五大职能在每个阶段的侧重程度也有所不同,不同阶段有不一样的工作重点和主要矛盾.假如举个从无到有些网站的例子的话,那样将包括如此几个重点的阶段:
1.规划阶段.
对所选择行业或者网站种类的研究,剖析,确定策略,定位,定出目的顾客和盈利模式.这一阶段需要做的是用科学的办法和正确的思维方法去工作.科学的办法就是被很多前人证明好办法,正确的思维方法就是有理论做指导,而不是凭空猜想.你需要持续的与有关职员进行交流,交流,请教.你需要密切的关注整体状况的变化,透彻的认知你的角逐对手,与国家政策,法律法规.除此之外,你不懂的常识,比如营销管理进行学习,并加以应用.而且你还要懂技术asp.asp.net.php.jsp.java 等
假如说得高深点,所有做剖析研究和规划的,其实都是对人性的透彻理解和符合中国国情的对策.
2.研发阶段.
配合技术职员,使技术与营销结合起来,将规划的思想和精神,用技术的方法非常不错的表达成网站,技术与运营的深入磨合规划网站商品线,服务步骤是重点.假如这个阶段出了问题,前面的工作白做了,后面的工作做不好.
3.推广阶段
提升知名度,叫你想让了解的人了解你,找到你,理解你,了解你.
4.提高阶段.
知名度有了,大伙了解你了,你需要持续的手段和方法去留住顾客,你需要做优化,将反馈的问题加以解决,打造忠诚度和美誉度.
5.后期阶段.
配合业务部门,顾客服务部门为你的公司赚钱吧,同时别忘了你的维护职能,让网站在好的前景和背景下,为你工作.